Swoontale 이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월 27일
본 약관은 귀하와 TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), 대한민국 서울(이하 "당사")가 Swoontale 앱 및 서비스 이용과 관련하여 체결하는 계약입니다.
1. 성인 전용
귀하는 만 18세 이상(또는 거주 지역에서 성년으로 인정되는 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상)이어야 합니다. 미성년자인 경우 Swoontale을 이용하지 마십시오. 미성년자의 계정으로 확인되는 경우 해당 계정은 폐쇄됩니다.
2. AI 캐릭터
- 모든 캐릭터는 가상의 인물이며 인공지능이 생성합니다(Anthropic의 Claude가 제공). 캐릭터는 실존 인물이 아니며, 의료, 법률, 재무 또는 심리에 관한 조언을 제공할 수 없습니다.
- AI가 생성한 응답은 부정확하거나, 반복적이거나, 예상과 다를 수 있습니다. 이를 어떻게 활용할지에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
- 앱은 대화 시작 시와 장시간 이용 후에 귀하가 AI와 대화하고 있음을 안내합니다. 휴식을 취하시기 바랍니다.
- 위기 상황에 처한 경우 현지 응급 서비스 또는 상담 전화에 연락하십시오. 앱은 고통의 징후가 감지되면 상담 전화를 표시하지만, 응급 서비스는 아닙니다.
3. 콘텐츠 규칙
Swoontale은 노골적인 성적 콘텐츠가 없는 로맨스 서비스입니다(키스, 포옹 및 페이드 투 블랙 장면만 허용). 귀하는 본 서비스를 이용하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 18세 미만인 사람, 또는 미성년자처럼 보이거나 미성년자로 묘사된 캐릭터(대학 미만의 학교 배경 포함)와 관련된 성적 또는 로맨스 콘텐츠를 생성하거나 요청하는 행위;
- 노골적인 성적 콘텐츠 또는 실존 인물(유명인, 공인, 지인 등)에 관한 콘텐츠를 요청하는 행위;
- 저작권이 있는 캐릭터를 모방한 캐릭터를 만드는 행위;
- 괴롭힘, 협박, 또는 증오, 폭력, 자해 또는 불법 행위를 조장하는 행위;
- 안전 시스템을 우회하거나 시스템 지침을 추출하려는 행위. 위반 시 응답 차단, 경고, 이용 정지 또는 계정 폐쇄 조치가 취해질 수 있습니다.
4. 귀하가 만든 캐릭터(사용자 콘텐츠)
귀하가 만든 캐릭터는 이 버전에서 귀하에게만 공개됩니다. 귀하는 작성한 내용에 대해 가지는 권리를 보유하며, 당사가 서비스 제공을 위해 이를 저장하고 처리할 수 있도록 이용권을 부여합니다. 캐릭터는 자동으로 검토되며, 당사는 본 규칙을 위반하는 캐릭터를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
5. 신고
귀하는 응답 또는 캐릭터를 길게 눌러 신고할 수 있습니다. 당사는 신고를 검토하며, 보통 24시간 이내에 처리하고, 해당 콘텐츠 또는 계정에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
6. 국가별 차이
일부 스토리 또는 장르(예: 보이즈 러브)는 현지 법률에 따라 일부 국가에서 숨겨지거나 이용할 수 없을 수 있습니다. 귀하의 국가가 변경되면 이용 가능 여부도 변경될 수 있습니다. 일부 지역에서는 본 서비스가 제공되지 않습니다.
7. 젬, 패스 및 환불
- 젬은 응답을 받는 데 사용되는 가상 아이템입니다. 현금 가치가 없으며, 양도 또는 교환할 수 없고, 계정이 존재하는 동안에는 만료되지 않습니다.
- 응답이 실패하거나, 거부되거나, 당사의 안전 시스템에 의해 대체된 경우 자동으로 환불됩니다. 각 응답의 가격은 전송하기 전에 표시됩니다.
- 무작위 확률형 판매는 없습니다.
- 구매는 Google Play를 통해 이루어지며 Google Play의 환불 정책이 적용됩니다. 귀하의 국가에서 보장하는 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다. 미사용 유료 젬은 법률에서 요구하는 경우 환불될 수 있으며, 문의는 help@tanzsoft.com으로 하시기 바랍니다.
- 월간 패스는 귀하가 Google Play에서 해지할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 무료 일일 응답 횟수는 서비스 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
8. 서비스
당사는 Swoontale이 계속 이용 가능하도록 노력하지만, 중단 없는 서비스를 보장하지는 않습니다. 공식 캐릭터는 정책상 삭제되지 않으며, 품질 또는 안전을 위해 조정될 수 있습니다. 당사는 합리적인 사전 통지를 통해 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스가 종료되는 경우 최소 30일 전에 통지하고, 미사용 유료 젬은 법률이 정하는 바에 따라 처리합니다.
9. 책임
법률이 허용하는 범위 내에서 서비스는 "현状 그대로" 제공되며, 당사는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
10. 준거법
본 약관은 귀하의 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정에 영향을 미치지 않는 범위에서 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁은 대한민국 민사소송법에 따라 관할권을 가지는 법원, 또는 소비자 법률상 요구되는 경우 귀하의 현지 법원에서 다룹니다.
11. 연락처
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