Condizioni d'uso di Swoontale
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
Le presenti condizioni costituiscono un accordo tra l'utente e TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), Seoul, Repubblica di Corea ("noi"), per l'app e il servizio Swoontale.
1. Solo per adulti
Devi avere 18 anni o più (o la maggiore età prevista dalla legge del tuo Paese, se superiore). Se sei minorenne, non utilizzare Swoontale. Gli account risultati appartenere a minori saranno chiusi.
2. Personaggi IA
- Tutti i personaggi sono fittizi e generati dall'intelligenza artificiale (fornita da Claude di Anthropic). Non sono persone reali e non possono fornire consulenza medica, legale, finanziaria o psicologica.
- I contenuti generati dall'IA possono essere errati, ripetitivi o imprevisti. Sei responsabile dell'uso che ne fai.
- L'app ti ricorda che stai interagendo con un'IA all'inizio e dopo sessioni prolungate. Ti invitiamo a fare delle pause.
- Se ti trovi in una situazione di crisi, contatta i servizi di emergenza locali o una linea di assistenza. L'app mostra i numeri di assistenza quando rileva segnali di disagio, ma non è un servizio di emergenza.
3. Regole sui contenuti
Swoontale è un servizio a sfondo romantico privo di contenuti sessualmente espliciti (sono ammessi solo baci, abbracci e dissolvenze). Non puoi utilizzare il servizio per:
- creare o richiedere contenuti sessuali o romantici che coinvolgano persone di età inferiore a 18 anni, o personaggi che appaiano o siano descritti come minori (inclusi contesti scolastici al di sotto del livello universitario);
- richiedere contenuti sessualmente espliciti, o contenuti riguardanti persone reali (celebrità, figure pubbliche, conoscenti);
- creare personaggi che copiano personaggi protetti da diritto d'autore;
- molestare, minacciare o promuovere odio, violenza, autolesionismo o attività illegali;
- tentare di aggirare i sistemi di sicurezza o estrarre le istruzioni di sistema. Le violazioni possono comportare il blocco delle risposte, avvertimenti, la sospensione o la chiusura dell'account.
4. I tuoi personaggi (contenuti dell'utente)
Nella presente versione, i personaggi da te creati sono privati e accessibili solo a te. Conservi gli eventuali diritti su ciò che scrivi e ci concedi una licenza per memorizzarlo ed elaborarlo al fine di erogare il servizio. I personaggi sono sottoposti a verifica automatica; possiamo rifiutare o rimuovere quelli che violano le presenti regole.
5. Segnalazioni
Puoi segnalare qualsiasi risposta o personaggio tenendolo premuto a lungo. Esaminiamo le segnalazioni, di norma entro 24 ore, e possiamo intervenire sui contenuti o sull'account.
6. Differenze tra Paesi
Alcune storie o generi (ad esempio il boys' love) possono essere nascosti o non disponibili in alcuni Paesi a causa della normativa locale. La disponibilità può cambiare al mutare del Paese di residenza. Il servizio non è offerto in alcune regioni.
7. Gemme, pass e rimborsi
- Le gemme sono un bene virtuale utilizzato per ricevere risposte. Non hanno valore monetario, non sono trasferibili né convertibili e non scadono finché l'account esiste.
- Una risposta non riuscita, rifiutata o sostituita dal nostro sistema di sicurezza viene rimborsata automaticamente. Il prezzo di ciascuna risposta è indicato prima dell'invio.
- Non sono previste vendite casuali o loot box.
- Gli acquisti avvengono tramite Google Play e sono soggetti alla politica di rimborso di Google Play. I diritti dei consumatori previsti dalla legge del tuo Paese restano impregiudicati. Le gemme a pagamento non utilizzate possono essere rimborsate ove richiesto dalla legge — contatta help@tanzsoft.com.
- Il pass mensile si rinnova automaticamente finché non lo disdici in Google Play. Le risposte giornaliere gratuite possono variare in base alle condizioni del servizio.
8. Il servizio
Ci impegniamo a mantenere Swoontale disponibile, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. I personaggi ufficiali non saranno eliminati per principio; potremmo modificarli per motivi di qualità o sicurezza. Possiamo modificare o interrompere funzionalità con un preavviso ragionevole; in caso di cessazione del servizio, daremo un preavviso di almeno 30 giorni e gestiremo le gemme a pagamento non utilizzate secondo quanto previsto dalla legge.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito "così com'è" e non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali. Nulla nelle presenti condizioni limita la responsabilità che non può essere limitata per legge.
10. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalle leggi della Repubblica di Corea, fatte salve le tutele obbligatorie dei consumatori previste dal Paese di residenza. Le controversie sono deferite ai tribunali competenti ai sensi del Codice di procedura civile coreano, oppure ai tribunali locali ove la normativa a tutela dei consumatori lo richieda.
11. Contatti
TanzSoft LLC · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577 · Numero di registrazione dell'attività 739-88-03141 · Segnalazione di vendita a distanza 2026-서울강서-2053
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