Ketentuan Penggunaan Swoontale
Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026
Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Anda dan TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), Seoul, Republik Korea ("kami"), untuk aplikasi dan layanan Swoontale.
1. Hanya untuk orang dewasa
Anda harus berusia 18 tahun ke atas (atau usia dewasa menurut hukum di tempat tinggal Anda, jika lebih tinggi). Jika Anda masih di bawah usia tersebut, jangan menggunakan Swoontale. Akun yang diketahui milik anak di bawah umur akan ditutup.
2. Karakter AI
- Semua karakter bersifat fiktif dan dihasilkan oleh kecerdasan buatan (disediakan oleh Claude dari Anthropic). Karakter tersebut bukan orang sungguhan dan tidak dapat memberikan nasihat medis, hukum, keuangan, atau psikologis.
- Keluaran AI dapat keliru, berulang, atau tidak terduga. Anda bertanggung jawab atas cara Anda menggunakannya.
- Aplikasi akan mengingatkan Anda bahwa Anda sedang berbicara dengan AI pada awal dan setelah sesi yang panjang. Mohon beristirahat secara berkala.
- Jika Anda berada dalam kondisi krisis, hubungi layanan darurat setempat atau saluran bantuan. Aplikasi menampilkan nomor saluran bantuan ketika mendeteksi tanda-tanda tekanan emosional, tetapi aplikasi ini bukan layanan darurat.
3. Aturan konten
Swoontale adalah layanan romansa dengan tidak ada konten seksual eksplisit (hanya ciuman, pelukan, dan adegan yang berakhir dengan transisi tertutup). Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk:
- membuat atau meminta konten seksual atau romantis yang melibatkan siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, atau karakter yang tampak atau digambarkan sebagai anak di bawah umur (termasuk latar sekolah di bawah tingkat universitas);
- meminta konten seksual eksplisit, atau konten tentang orang sungguhan (selebritas, tokoh publik, kenalan);
- membuat karakter yang meniru karakter yang dilindungi hak cipta;
- melecehkan, mengancam, atau mempromosikan kebencian, kekerasan, menyakiti diri sendiri, atau aktivitas ilegal;
- mencoba melewati sistem keamanan atau menggali instruksi sistem. Pelanggaran dapat mengakibatkan balasan diblokir, peringatan, penangguhan, atau penutupan akun.
4. Karakter Anda sendiri (konten pengguna)
Karakter yang Anda buat bersifat pribadi bagi Anda dalam versi ini. Anda tetap memegang hak apa pun yang Anda miliki atas tulisan Anda dan memberi kami lisensi untuk menyimpan serta memproses konten tersebut guna menjalankan layanan. Karakter ditinjau secara otomatis; kami dapat menolak atau menghapus karakter yang melanggar ketentuan ini.
5. Pelaporan
Anda dapat melaporkan balasan atau karakter mana pun dengan menekan lama. Kami meninjau laporan, biasanya dalam waktu 24 jam, dan dapat mengambil tindakan terhadap konten atau akun tersebut.
6. Perbedaan antarnegara
Beberapa cerita atau genre (misalnya boys' love) mungkin disembunyikan atau tidak tersedia di beberapa negara karena hukum setempat. Ketersediaan dapat berubah ketika negara Anda berubah. Layanan ini tidak ditawarkan di beberapa wilayah.
7. Gem, paket, dan pengembalian dana
- Gem adalah item virtual yang digunakan untuk menerima balasan. Gem tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dialihkan atau ditukar, dan tidak kedaluwarsa selama akun Anda masih ada.
- Balasan yang gagal, ditolak, atau diganti oleh sistem keamanan kami akan dikembalikan secara otomatis. Harga setiap balasan ditampilkan sebelum Anda mengirimkannya.
- Tidak ada penjualan acak/loot box.
- Pembelian dilakukan melalui Google Play dan tunduk pada kebijakan pengembalian dana Google Play. Hak konsumen menurut undang-undang di negara Anda tidak terpengaruh. Gem berbayar yang belum digunakan dapat dikembalikan dananya jika diwajibkan oleh hukum — hubungi help@tanzsoft.com.
- Paket bulanan diperpanjang secara otomatis hingga Anda membatalkannya di Google Play. Jumlah balasan harian gratis dapat berbeda sesuai kondisi layanan.
8. Layanan
Kami berupaya menjaga Swoontale tetap tersedia tetapi tidak menjamin layanan yang tanpa gangguan. Karakter resmi tidak akan dihapus sebagai kebijakan; kami dapat menyesuaikannya demi mutu atau keamanan. Kami dapat mengubah atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar; jika layanan berakhir, kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari dan menangani gem berbayar yang belum digunakan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
9. Tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, layanan disediakan "sebagaimana adanya", dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian ikutan. Tidak ada ketentuan dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea, tanpa mengurangi perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda. Sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang berdasarkan Undang-Undang Hukum Acara Perdata Korea, atau ke pengadilan setempat Anda apabila hukum perlindungan konsumen mengharuskannya.
11. Kontak
TanzSoft LLC · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577 · Nomor pendaftaran usaha 739-88-03141 · Laporan usaha jual beli jarak jauh 2026-서울강서-2053
Privacy · Terms · Safety · help@tanzsoft.com · © TanzSoft LLC