Swoontale

Swoontale 이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월 27일

본 약관은 귀하와 대한민국 서울특별시의 TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft)("당사") 사이에서 Swoontale 앱 및 서비스의 이용에 관하여 체결되는 계약입니다.

1. 성인 전용

귀하는 만 18세 이상(또는 거주 지역에서 정한 성년 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상)이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우 Swoontale을 이용하지 마십시오. 미성년자의 계정으로 확인된 경우 해당 계정은 폐쇄됩니다.

2. AI 캐릭터

모든 캐릭터는 가상의 인물이며 인공지능에 의해 생성됩니다(Anthropic의 Claude 제공). 실제 인물이 아니며, 의료, 법률, 재무 또는 심리에 관한 조언을 제공할 수 없습니다.
AI의 출력은 부정확하거나, 반복적이거나, 예상과 다를 수 있습니다. 이를 어떻게 이용하는지에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
앱은 대화 시작 시와 장시간 세션 이후에 귀하가 AI와 대화하고 있음을 알려 드립니다. 휴식을 취하시기 바랍니다.
위기 상황에 처한 경우 현지 응급 서비스 또는 상담 전화에 연락하십시오. 앱은 고통의 징후를 감지하면 상담 전화번호를 표시하지만, 응급 서비스는 아닙니다.

3. 콘텐츠 규칙

Swoontale은 노골적인 성적 콘텐츠가 없는 로맨스 서비스입니다(키스, 포옹 및 페이드 투 블랙 장면만 허용). 귀하는 다음과 같은 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

만 18세 미만인 사람, 또는 미성년자처럼 보이거나 미성년자로 묘사된 캐릭터(대학 이하의 학교 배경 포함)와 관련된 성적 또는 로맨틱한 콘텐츠를 만들거나 요청하는 행위;
노골적인 성적 콘텐츠, 또는 실제 인물(유명인, 공인, 지인 등)에 관한 콘텐츠를 요청하는 행위;
저작권이 있는 캐릭터를 모방한 캐릭터를 만드는 행위;
괴롭힘, 협박, 또는 혐오, 폭력, 자해 또는 불법 행위를 조장하는 행위;
안전 시스템을 우회하거나 시스템 지침을 추출하려는 행위. 위반 시 답변 차단, 경고, 이용 정지 또는 계정 폐쇄가 이루어질 수 있습니다.

4. 귀하의 캐릭터(이용자 콘텐츠)

귀하가 만든 캐릭터는 이 버전에서 귀하에게만 공개됩니다. 귀하는 작성한 내용에 대해 보유하는 권리를 유지하며, 서비스 제공을 위해 해당 내용을 저장하고 처리할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다. 캐릭터는 자동으로 검토되며, 당사는 이러한 규칙을 위반하는 캐릭터를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

5. 신고

캐릭터나 답변을 길게 누르면 이를 신고할 수 있습니다. 당사는 신고 내용을 검토하며, 일반적으로 24시간 이내에 처리하고, 해당 콘텐츠 또는 계정에 대해 조치를 취할 수 있습니다.

6. 국가별 차이

일부 스토리나 장르(예: 보이즈 러브)는 현지 법률에 따라 일부 국가에서 숨겨지거나 이용할 수 없을 수 있습니다. 귀하의 국가가 변경되면 이용 가능 여부도 변경될 수 있습니다. 일부 지역에서는 서비스가 제공되지 않습니다.

7. 젬, 이용권 및 환불

젬은 답변을 받기 위해 사용되는 가상 아이템입니다. 현금 가치가 없으며, 양도하거나 교환할 수 없고, 계정이 존재하는 동안에는 만료되지 않습니다.
실패하거나, 거부되거나, 당사의 안전 시스템에 의해 대체된 답변은 자동으로 환불됩니다. 각 답변의 가격은 전송하기 전에 표시됩니다.
무작위(랜덤) 상품 판매는 없습니다.
구매는 Google Play를 통해 이루어지며 Google Play의 환불 정책이 적용됩니다. 귀하의 국가에서 법적으로 보장된 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다. 법률상 요구되는 경우 사용하지 않은 유료 젬은 환불될 수 있습니다 — help@tanzsoft.com으로 문의하십시오.
월간 이용권은 Google Play에서 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다. 무료 일일 답변 수는 서비스 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

8. 서비스

당사는 Swoontale이 계속 이용 가능하도록 노력하지만, 중단 없는 서비스를 보장하지는 않습니다. 공식 캐릭터는 정책상 삭제되지 않으며, 품질 또는 안전을 위해 조정될 수 있습니다. 당사는 합리적인 사전 고지를 한 후 기능을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스가 종료되는 경우 최소 30일 전에 고지하고, 사용하지 않은 유료 젬은 법률이 정하는 바에 따라 처리합니다.

9. 책임

법률이 허용하는 범위 내에서 서비스는 "현状 그대로(as is)" 제공되며, 당사는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

10. 준거법

본 약관은 귀하의 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정에 영향을 주지 않는 범위에서 대한민국 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁은 대한민국 민사소송법에 따라 관할권을 가진 법원, 또는 소비자법상 필요한 경우 귀하의 현지 법원에서 다루어집니다.

11. 연락처

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