Termos de Uso do Swoontale
Última atualização: 27 de outubro de 2026
Estes termos constituem um acordo entre você e a TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), Seul, República da Coreia ("nós"), para o aplicativo e o serviço Swoontale.
1. Somente para adultos
Você deve ter 18 anos ou mais (ou a maioridade exigida em seu país, se for superior). Se você for menor de idade, não utilize o Swoontale. Contas identificadas como pertencentes a menores serão encerradas.
2. Personagens de IA
- Todos os personagens são fictícios e gerados por inteligência artificial (fornecida pelo Claude, da Anthropic). Não são pessoas reais e não podem oferecer aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou psicológico.
- As respostas da IA podem estar incorretas, ser repetitivas ou inesperadas. Você é responsável pelo uso que faz delas.
- O aplicativo lembra você de que está conversando com uma IA no início e após sessões longas. Por favor, faça pausas.
- Se você estiver em uma situação de crise, entre em contato com os serviços de emergência locais ou com uma linha de apoio. O aplicativo exibe linhas de apoio quando detecta sinais de sofrimento, mas não é um serviço de emergência.
3. Regras de conteúdo
O Swoontale é um serviço de romance sem conteúdo sexual explícito (apenas beijos, abraços e cenas que terminam em elipse). Você não pode usar o serviço para:
- criar ou solicitar conteúdo sexual ou romântico envolvendo pessoas menores de 18 anos, ou personagens que aparentem ser ou sejam descritos como menores (incluindo cenários escolares abaixo do nível universitário);
- solicitar conteúdo sexual explícito ou conteúdo sobre pessoas reais (celebridades, figuras públicas, conhecidos);
- criar personagens que copiem personagens protegidos por direitos autorais;
- assediar, ameaçar ou promover ódio, violência, automutilação ou atividades ilegais;
- tentar contornar os sistemas de segurança ou extrair as instruções do sistema. As violações podem resultar em bloqueio de respostas, advertências, suspensão ou encerramento da conta.
4. Seus próprios personagens (conteúdo do usuário)
Os personagens que você cria são privados e visíveis somente para você nesta versão. Você mantém quaisquer direitos que tenha sobre o que escreve e nos concede uma licença para armazená-lo e processá-lo para a operação do serviço. Os personagens são revisados automaticamente; podemos recusar ou remover personagens que violem estas regras.
5. Denúncias
Você pode denunciar qualquer resposta ou personagem mantendo-o pressionado. Analisamos as denúncias, normalmente em até 24 horas, e podemos tomar medidas em relação ao conteúdo ou à conta.
6. Diferenças entre países
Algumas histórias ou gêneros (por exemplo, boys' love) podem estar ocultos ou indisponíveis em alguns países em razão da legislação local. A disponibilidade pode mudar quando o seu país mudar. O serviço não é oferecido em algumas regiões.
7. Gems, passes e reembolsos
- Os gems são um item virtual usado para receber respostas. Não têm valor monetário, não podem ser transferidos ou trocados e não expiram enquanto sua conta existir.
- Uma resposta que falhe, seja recusada ou seja substituída pelo nosso sistema de segurança será reembolsada automaticamente. O preço de cada resposta é exibido antes de você enviá-la.
- Não há vendas aleatórias do tipo caixa de recompensas (loot box).
- As compras são realizadas pelo Google Play e estão sujeitas à política de reembolso do Google Play. Os direitos legais do consumidor em seu país não são afetados. Gems pagos não utilizados poderão ser reembolsados quando exigido por lei — entre em contato pelo e-mail help@tanzsoft.com.
- O passe mensal é renovado automaticamente até que você o cancele no Google Play. O número de respostas diárias gratuitas pode variar conforme as condições do serviço.
8. O serviço
Trabalhamos para manter o Swoontale disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Os personagens oficiais não serão excluídos por política; podemos ajustá-los por motivos de qualidade ou segurança. Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades mediante aviso razoável; se o serviço for encerrado, daremos um aviso prévio de no mínimo 30 dias e trataremos os gems pagos não utilizados conforme exigido por lei.
9. Responsabilidade
Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.
10. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República da Coreia, sem prejuízo das proteções obrigatórias ao consumidor previstas na legislação do seu país de residência. Eventuais litígios serão submetidos aos tribunais competentes nos termos da Lei de Processo Civil da Coreia ou, quando a legislação de defesa do consumidor exigir, aos tribunais locais de seu domicílio.
11. Contato
TanzSoft LLC · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577 · Registro empresarial 739-88-03141 · Comunicação de venda por correspondência 2026-서울강서-2053
Privacy · Terms · Safety · help@tanzsoft.com · © TanzSoft LLC