Swoontale

Điều khoản Sử dụng Swoontale

Cập nhật lần cuối: 27 tháng 10 năm 2026

Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), Seoul, Đại Hàn Dân Quốc ("chúng tôi"), áp dụng cho ứng dụng và dịch vụ Swoontale.

1. Chỉ dành cho người trưởng thành

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ tuổi thành niên theo pháp luật nơi bạn cư trú, nếu cao hơn). Nếu bạn chưa đủ tuổi, không được sử dụng Swoontale. Các tài khoản được xác định thuộc về người chưa thành niên sẽ bị đóng.

2. Nhân vật AI

Tất cả nhân vật đều là hư cấu và do trí tuệ nhân tạo tạo ra (được cung cấp bởi Claude của Anthropic). Đây không phải là người thật, và không thể đưa ra tư vấn y tế, pháp lý, tài chính hoặc tâm lý.
Nội dung do AI tạo ra có thể không chính xác, lặp lại hoặc không như mong đợi. Bạn chịu trách nhiệm đối với cách sử dụng nội dung đó.
Ứng dụng sẽ nhắc bạn rằng bạn đang trò chuyện với AI khi bắt đầu và sau các phiên sử dụng kéo dài. Vui lòng nghỉ ngơi thường xuyên.
Nếu bạn đang gặp khủng hoảng, hãy liên hệ dịch vụ cấp cứu hoặc đường dây hỗ trợ tại địa phương. Ứng dụng sẽ hiển thị số đường dây hỗ trợ khi phát hiện dấu hiệu căng thẳng, nhưng ứng dụng không phải là dịch vụ khẩn cấp.

3. Quy tắc nội dung

Swoontale là dịch vụ tình cảm không có nội dung tình dục rõ ràng (chỉ có nụ hôn, ôm và các cảnh mờ dần). Bạn không được sử dụng dịch vụ để:

tạo hoặc yêu cầu nội dung tình dục hoặc lãng mạn liên quan đến bất kỳ người nào dưới 18 tuổi, hoặc các nhân vật có vẻ ngoài hoặc được mô tả là trẻ vị thành niên (bao gồm bối cảnh trường học dưới bậc đại học);
yêu cầu nội dung tình dục rõ ràng, hoặc nội dung liên quan đến người thật (người nổi tiếng, nhân vật công chúng, người quen);
tạo nhân vật sao chép các nhân vật được bảo hộ bản quyền;
quấy rối, đe dọa, hoặc cổ xúy thù hận, bạo lực, tự gây hại hoặc hoạt động bất hợp pháp;
cố gắng vượt qua hệ thống an toàn hoặc trích xuất hướng dẫn hệ thống. Các vi phạm có thể dẫn đến việc chặn phản hồi, cảnh cáo, đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

4. Nhân vật do bạn tạo (nội dung người dùng)

Các nhân vật bạn tạo ra trong phiên bản này được giữ riêng tư cho bạn. Bạn giữ mọi quyền bạn có đối với nội dung mình viết và cấp cho chúng tôi giấy phép lưu trữ và xử lý nội dung đó để vận hành dịch vụ. Nhân vật được kiểm duyệt tự động; chúng tôi có thể từ chối hoặc gỡ bỏ các nhân vật vi phạm những quy tắc này.

5. Báo cáo

Bạn có thể báo cáo bất kỳ phản hồi hoặc nhân vật nào bằng cách nhấn giữ vào nội dung đó. Chúng tôi xem xét các báo cáo, thường trong vòng 24 giờ, và có thể xử lý nội dung hoặc tài khoản.

6. Khác biệt theo quốc gia

Một số câu chuyện hoặc thể loại (ví dụ như boys' love) có thể bị ẩn hoặc không khả dụng tại một số quốc gia do quy định pháp luật địa phương. Tính khả dụng có thể thay đổi khi quốc gia của bạn thay đổi. Dịch vụ không được cung cấp tại một số khu vực.

7. Gem, gói ưu đãi và hoàn tiền

Gem là vật phẩm ảo dùng để nhận phản hồi. Gem không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không thể chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền, và không hết hạn khi tài khoản của bạn còn tồn tại.
Phản hồi bị lỗi, bị từ chối hoặc bị thay thế bởi hệ thống an toàn của chúng tôi sẽ được hoàn tiền tự động. Giá của từng phản hồi được hiển thị trước khi bạn gửi.
Không có hình thức bán vật phẩm ngẫu nhiên/loot box.
Các giao dịch mua được thực hiện qua Google Play và tuân theo chính sách hoàn tiền của Google Play. Các quyền lợi người tiêu dùng theo quy định pháp luật tại quốc gia bạn không bị ảnh hưởng. Gem trả phí chưa sử dụng có thể được hoàn tiền khi pháp luật yêu cầu — vui lòng liên hệ help@tanzsoft.com.
Gói ưu đãi hàng tháng tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy trong Google Play. Số phản hồi miễn phí hằng ngày có thể thay đổi tùy theo điều kiện vận hành dịch vụ.

8. Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì Swoontale hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. Theo chính sách, các nhân vật chính thức sẽ không bị xóa; chúng tôi có thể điều chỉnh chúng vì lý do chất lượng hoặc an toàn. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng các tính năng với thông báo trước hợp lý; nếu dịch vụ chấm dứt, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày và xử lý gem trả phí chưa sử dụng theo quy định pháp luật.

9. Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng", và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả. Không có điều nào trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm pháp lý mà pháp luật không cho phép giới hạn.

10. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Đại Hàn Dân Quốc, không ảnh hưởng đến các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc theo pháp luật của quốc gia cư trú của bạn. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo Bộ luật Tố tụng Dân sự Hàn Quốc, hoặc tòa án địa phương của bạn khi luật bảo vệ người tiêu dùng yêu cầu.

11. Liên hệ

TanzSoft LLC · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577 · Số đăng ký kinh doanh 739-88-03141 · Báo cáo kinh doanh bán hàng từ xa 2026-서울강서-2053