Swoontale

Kebijakan Privasi Swoontale

Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026

Swoontale ("aplikasi", "kami") adalah aplikasi cerita romansa interaktif untuk orang dewasa (18+) yang memungkinkan Anda berbincang dengan karakter AI fiktif. Aplikasi ini dioperasikan oleh TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), 525 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul, Republik Korea (nomor pendaftaran usaha 739-88-03141). Kontak: help@tanzsoft.com.

Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, alasannya, pihak yang memproses data tersebut, serta pilihan yang tersedia bagi Anda.

1. Pengungkapan AI dan penyedia AI kami

Setiap karakter di Swoontale adalah kecerdasan buatan, bukan orang sungguhan. Balasan dihasilkan secara otomatis dan dapat tidak akurat.
Pesan obrolan Anda, pengaturan karakter, ringkasan cerita, dan catatan memori Anda dikirim ke Anthropic, PBC (Claude), penyedia model AI kami, untuk menghasilkan balasan, ringkasan, saran balasan, terjemahan, dan pemeriksaan keamanan. Anthropic memproses data ini atas nama kami untuk menyediakan layanan. Berdasarkan ketentuan komersial Anthropic, data yang dikirim melalui API-nya tidak digunakan untuk melatih modelnya.
Server Anthropic berlokasi di luar negara Anda (terutama di Amerika Serikat). Dengan menyetujui pemberitahuan AI di dalam aplikasi, Anda memberikan persetujuan atas transfer data lintas negara ini.

2. Data yang kami kumpulkan

Data	Alasan	Disimpan
Pengenal perangkat anonim (di-hash), versi aplikasi, bahasa, zona waktu	Untuk membuat akun tanpa pendaftaran dan menyimpan kemajuan Anda	Hingga Anda menghapus akun
Tanggal lahir (hanya untuk memastikan Anda berusia 18+)	Gerbang usia yang diwajibkan oleh hukum dan kebijakan toko aplikasi	Hingga Anda menghapus akun; jika berusia di bawah 18 tahun, blokir perangkat yang di-hash disimpan untuk mencegah masuk kembali
Nama, nama panggilan, pilihan penampilan, genre favorit, tanggal ulang tahun opsional (bulan-hari)	Untuk mempersonalisasi cerita Anda	Hingga Anda mengubah atau menghapusnya
Pesan obrolan, progres cerita, catatan memori, kartu tersimpan, surat	Untuk menyediakan dan mengingat cerita	Hingga Anda menghapus cerita atau akun
Perkiraan negara (dari alamat IP, negara kartu SIM, dan negara penagihan Google Play)	Untuk menerapkan aturan konten sesuai negara dan menampilkan layanan bantuan lokal. Kami tidak menyimpan lokasi presisi	Hingga Anda menghapus akun
ID akun Google dan e-mail yang disamarkan (hanya jika Anda memilih "Masuk dengan Google")	Untuk memindahkan akun Anda ke perangkat lain dan menyimpan pembelian	Hingga Anda memutus tautan atau menghapus akun
Catatan pembelian (produk, ID pesanan, token pembelian, negara)	Untuk memberikan gem dan pass serta mencegah penipuan	Sesuai ketentuan hukum pajak dan akuntansi (hingga 5 tahun), dengan identitas pribadi dihapus setelah akun dihapus
Token notifikasi push	Untuk mengirim pesan yang Anda aktifkan	Hingga Anda mematikan notifikasi atau menghapus akun
Laporan yang Anda kirimkan, beserta pesan terkait	Untuk meninjau laporan keamanan	Hingga 1 tahun
Statistik keamanan (jumlah deteksi krisis per negara)	Pelaporan hukum dan peningkatan keamanan — teks pesan tidak disimpan untuk keperluan ini	Dalam bentuk agregat

Kami tidak mengumpulkan kontak, foto, lokasi presisi, ID iklan, atau audio mikrofon. Pemutaran suara menggunakan fitur text-to-speech bawaan perangkat Anda.

Preferensi cerita Anda (misalnya, memilih cerita boys' love) dapat mengungkapkan informasi sensitif. Kami hanya menggunakannya untuk menampilkan cerita yang Anda minta, dan tidak pernah menjualnya atau membagikannya untuk keperluan iklan.

3. Pihak yang menerima data

Anthropic, PBC — pemrosesan AI (lihat bagian 1).
Google LLC — penagihan Google Play, Firebase Cloud Messaging (notifikasi push), dan masuk dengan Google (opsional).
Penyedia hosting kami di Republik Korea.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak membagikannya untuk iklan bertarget. Rilis pertama aplikasi ini tidak berisi iklan.

4. Pemrosesan keamanan

Untuk menjaga keamanan layanan, pesan diperiksa secara otomatis untuk tanda-tanda menyakiti diri sendiri, konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, konten seksual eksplisit, ujaran kebencian, dan upaya melanggar aturan. Jika Anda menyebutkan pikiran untuk menyakiti diri sendiri, karakter akan berhenti sejenak dan aplikasi menampilkan layanan bantuan untuk negara Anda. Pesan yang dilaporkan dapat dibaca oleh staf kami untuk ditinjau.

5. Hak dan pilihan Anda

Ubah atau hapus catatan memori dan profil Anda kapan saja di dalam aplikasi.
Matikan notifikasi push dan "dia mengirim pesan lebih dulu" di Pengaturan.
Hapus akun Anda di Pengaturan → Akun → Hapus. Cerita, memori, profil, dan token akan segera dihapus; catatan pembelian hanya disimpan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dengan identitas yang dihapus.
Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau salinan data Anda, serta menolak pemrosesan, dengan mengirim e-mail ke help@tanzsoft.com. Penduduk Uni Eropa/Inggris, California, Korea, dan wilayah lain memiliki hak ini berdasarkan hukum setempat, dan dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data mereka.

6. Khusus orang dewasa

Swoontale hanya diperuntukkan bagi orang yang berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun akan ditutup dan datanya dihapus.

7. Keamanan

Data dienkripsi saat transmisi (HTTPS). Akses ke server dan basis data dibatasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; kami akan memberitahukan Anda dan pihak berwenang jika terjadi pelanggaran data sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan

Kami akan mengumumkan perubahan material di dalam aplikasi sebelum perubahan tersebut berlaku.

9. Kontak / Pejabat privasi

TanzSoft LLC — Pejabat privasi: Direktur Utama · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577