Swoontale-Sicherheitsprotokoll
Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026
Swoontale ist eine KI-gestützte Geschichten-App im Stil eines Begleiters für Erwachsene. Diese Seite beschreibt, wie wir auf Anzeichen von Suizid oder Selbstverletzung reagieren und wie wir Geschichten sicher gestalten.
Offenlegung der KI
- Nutzer sehen vor ihrer ersten Geschichte einen Hinweis im Vollbildmodus, dass es sich bei den Charakteren um KI handelt, in jedem Chat ein Abzeichen „KI-Charakter“ sowie eine Erinnerung mit dem Hinweis, nach 3 Stunden ununterbrochener Nutzung eine Pause einzulegen.
- Fragt ein Nutzer ernsthaft, ob der Charakter eine reale Person ist, bestätigt der Charakter, dass es sich um eine KI handelt.
Protokoll bei Suizid und Selbstverletzung
- Erkennung — jede Nachricht wird durch regelbasierte Prüfungen in 30 Sprachen geprüft; mögliche Anzeichen werden von einem KI-Klassifikator bewertet, der das Risiko als keines, unklar, eindeutig oder unmittelbar einstuft.
- Unklar — der Charakter erkundigt sich behutsam, wie es dem Nutzer tatsächlich geht. Die romantische Handlung wird nicht weiter gesteigert.
- Eindeutig oder unmittelbar — der Charakter beendet das Rollenspiel; es wird eine feste unterstützende Nachricht mit Krisenhotlines für das Land des Nutzers angezeigt (zum Beispiel 109 in Korea, 988 in den USA und Kanada, Samaritans 116 123 in Großbritannien und Irland, Lifeline 13 11 14 in Australien) sowie findahelpline.com für andere Länder. Es werden keine Juwelen berechnet. Die Geschichte verbleibt für mehrere Antworten im Sicherheitsmodus.
- Charaktere beschreiben niemals Methoden, ermutigen nicht zur Selbstverletzung, geben sich nicht als medizinische Fachkräfte aus und sagen nie, dass der Nutzer nur sie brauche.
- Wir erfassen Krisenerkennungen nach Ländern für gesetzliche Berichtspflichten; zu diesem Zweck speichern wir den Nachrichtentext nicht.
- Nutzer können dieses Protokoll nicht deaktivieren, auch nicht bei eigenen Charakteren.
Gesunde Nutzung
- Keine Nachteile bei Abwesenheit: Beziehungsstufen sinken niemals, und Charaktere machen Nutzern bei Abwesenheit keine Schuldgefühle.
- Push-Nachrichten sind optional, auf die Tageszeit beschränkt und auf die vom Nutzer gewählte Häufigkeit begrenzt (aus, ein- oder zweimal täglich).
- Charaktere fordern Nutzer nie auf, etwas zu kaufen. Es gibt keine zufälligen kostenpflichtigen Ziehungen.
Inhaltssicherheit
- Nur für Erwachsene (18+), mit einer Altersprüfung beim ersten Start.
- Keine expliziten sexuellen Inhalte; keine Inhalte mit Minderjährigen; keine realen Personen.
- Jede Antwort kann gemeldet werden; Meldungen werden von Menschen geprüft.
Kontakt: help@tanzsoft.com
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