Swoontale

Swoontale Safety Protocol

Last updated: 27 October 2026

Swoontale to aplikacja z opowieściami w stylu towarzyszącym AI, przeznaczona dla dorosłych. Niniejsza strona opisuje, jak reagujemy na sygnały samobójstwa lub samookaleczenia oraz jak dbamy o bezpieczeństwo opowieści.

Informowanie o AI

Przed pierwszą opowieścią użytkownik widzi powiadomienie na pełnym ekranie, że postacie są sztuczną inteligencją. W każdej rozmowie wyświetlana jest odznaka „postać AI”, a po 3 godzinach nieprzerwanego korzystania pojawia się przypomnienie wraz z sugestią zrobienia przerwy.
Jeśli użytkownik szczerze zapyta, czy postać jest prawdziwą osobą, postać potwierdza, że jest sztuczną inteligencją.

Protokół dotyczący samobójstwa i samookaleczenia

Wykrywanie — każda wiadomość jest sprawdzana przez reguły obejmujące 30 języków. Ewentualne sygnały są weryfikowane przez klasyfikator AI, który ocenia ryzyko jako brak, niejednoznaczne, wyraźne lub bezpośrednie.
Niejednoznaczne sygnały — postać delikatnie pyta, jak użytkownik naprawdę się czuje. Wątek romantyczny nie ulega eskalacji.
Wyraźne lub bezpośrednie sygnały — postać przerywa odgrywanie roli, a użytkownikowi wyświetlana jest stała wiadomość wsparcia wraz z numerami telefonów zaufania właściwymi dla jego kraju (na przykład 109 w Korei, 988 w USA i Kanadzie, Samaritans 116 123 w Wielkiej Brytanii i Irlandii, Lifeline 13 11 14 w Australii) oraz adresem findahelpline.com dla pozostałych krajów. Nie pobieramy żadnych klejnotów. Opowieść pozostaje w trybie bezpieczeństwa przez kilka kolejnych wypowiedzi.
Postacie nigdy nie opisują metod, nie zachęcają do samookaleczenia, nie podają się za profesjonalistów medycznych i nigdy nie twierdzą, że użytkownik potrzebuje wyłącznie ich.
Liczbę wykryć sygnałów kryzysowych w podziale na kraje prowadzimy do celów sprawozdawczości prawnej; w tym celu nie przechowujemy treści wiadomości.
Użytkownicy nie mogą wyłączyć tego protokołu, także w odniesieniu do własnych postaci.

Zdrowe korzystanie

Brak kar za nieobecność: poziomy relacji nigdy nie spadają, a postacie nigdy nie wywołują u użytkowników poczucia winy z powodu nieobecności.
Powiadomienia push są opcjonalne, ograniczone do godzin dziennych i do częstotliwości wybranej przez użytkownika (wyłączone, raz lub dwa razy dziennie).
Postacie nigdy nie proszą użytkowników o dokonywanie zakupów. Nie organizujemy losowań płatnych.

Bezpieczeństwo treści

Wyłącznie dla dorosłych (18+), z weryfikacją wieku przy pierwszym uruchomieniu.
Brak treści o charakterze jawnie seksualnym; brak treści z udziałem małoletnich; brak treści dotyczących rzeczywistych osób.
Na każdą odpowiedź można złożyć zgłoszenie; zgłoszenia są rozpatrywane przez ludzi.

Kontakt: help@tanzsoft.com