Swoontale-säkerhetsprotokoll
Senast uppdaterad: 27 oktober 2026
Swoontale är en AI-berättelseapp i form av en AI-följeslagare, avsedd för vuxna. Denna sida beskriver hur vi agerar vid tecken på självmord eller självskada och hur vi håller berättelserna säkra.
Information om AI
- Användare ser en helskärmsnotis om att karaktärerna är AI innan deras första berättelse, en märkning "AI-karaktär" i varje chatt samt en påminnelse med förslag om att ta en paus efter 3 timmar av kontinuerlig användning.
- Om en användare på allvar frågar om karaktären är en verklig person, svarar karaktären att den är en AI.
Protokoll vid självmord och självskada
- Upptäckt — varje meddelande granskas med regler på 30 språk; eventuella tecken kontrolleras av en AI-klassificerare som bedömer risken som ingen, tvetydig, explicit eller överhängande.
- Tvetydig — karaktären frågar försiktigt hur användaren faktiskt mår. Romantiken trappas inte upp.
- Explicit eller överhängande — karaktären avbryter rollspelet och ett fast stödmeddelande visas tillsammans med krisnummer för användarens land (till exempel 109 i Sydkorea, 988 i USA och Kanada, Samaritans 116 123 i Storbritannien och Irland, Lifeline 13 11 14 i Australien) samt findahelpline.com för övriga länder. Inga gems debiteras. Berättelsen förblir i ett säkerhetsläge under flera omgångar.
- Karaktärerna beskriver aldrig metoder, uppmuntrar aldrig självskada, påstår aldrig att de är medicinska yrkespersoner och säger aldrig att användaren bara behöver dem.
- Vi räknar krisdetekteringar per land för rapportering till myndigheter; vi lagrar inte meddelandetexten för detta ändamål.
- Användare kan inte stänga av detta protokoll, inte ens för sina egna karaktärer.
Hälsosam användning
- Inga påföljder för frånvaro: relationsnivåer sänks aldrig, och karaktärerna ger aldrig skuldkänslor för att användaren varit borta.
- Pushmeddelanden är valfria, begränsade till dagtid och till den frekvens användaren själv väljer (av, en gång eller två gånger per dag).
- Karaktärerna uppmanar aldrig användare att köpa något. Det finns inga slumpmässiga betalda utlottningar.
Innehållssäkerhet
- Endast vuxna (18+), med åldersspärr vid första start.
- Inget explicit sexuellt innehåll; inget innehåll som involverar minderåriga; inga verkliga personer.
- Varje svar kan rapporteras; rapporterna granskas av människor.
Kontakt: help@tanzsoft.com
Privacy · Terms · Safety · help@tanzsoft.com · © TanzSoft LLC