Swoontale

Swoontale Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Swoontale ("de app", "wij") is een interactieve romantische verhaal-app voor volwassenen (18+) waarin u chat met fictieve AI-personages. De app wordt beheerd door TanzSoft LLC (유한회사 TanzSoft), 525 Gonghang-daero, Gangseo-gu, Seoul, Republiek Korea (ondernemingsnummer 739-88-03141). Contact: help@tanzsoft.com.

Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, wie deze verwerkt en welke keuzes u heeft.

1. AI-openbaarmaking en onze AI-aanbieder

Elk personage in Swoontale is kunstmatige intelligentie, geen echt persoon. Antwoorden worden automatisch gegenereerd en kunnen onjuist zijn.
Uw chatberichten, de instellingen van het personage, uw verhaalsamenvatting en uw geheugennotities worden naar Anthropic, PBC (Claude), onze aanbieder van AI-modellen, gestuurd om antwoorden, samenvattingen, voorgestelde antwoorden, vertalingen en veiligheidscontroles te genereren. Anthropic verwerkt deze gegevens namens ons om de dienst te leveren. Volgens de commerciële voorwaarden van Anthropic worden gegevens die via de API worden verzonden niet gebruikt om haar modellen te trainen.
De servers van Anthropic bevinden zich buiten uw land (voornamelijk in de Verenigde Staten). Door in de app akkoord te gaan met de AI-kennisgeving, stemt u in met deze internationale doorgifte.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Gegevens	Waarom	Bewaartermijn
Een anoniem (gehasht) apparaatidentificatienummer, app-versie, taal, tijdzone	Om uw account zonder registratie aan te maken en uw voortgang te bewaren	Tot u uw account verwijdert
Geboortedatum (uitsluitend om te bevestigen dat u 18+ bent)	Leeftijdscontrole vereist door de wet en het beleid van de app-winkel	Tot u uw account verwijdert; bij een leeftijd onder 18 wordt een gehashte apparaatblokkering bewaard om opnieuw toegang te voorkomen
Uw naam, bijnaam, keuzes van uiterlijk, favoriete genres, optionele verjaardag (dag-maand)	Om uw verhaal te personaliseren	Tot u deze wijzigt of verwijdert
Chatberichten, verhaalvoortgang, geheugennotities, opgeslagen kaarten en brieven	Om het verhaal te leveren en te onthouden	Tot u het verhaal of uw account verwijdert
Ongeveer land (op basis van IP-adres, simkaartland en het land van Google Play-facturering)	Om landspecifieke inhoudsregels toe te passen en lokale hulplijnen te tonen. Wij slaan geen exacte locatie op	Tot u uw account verwijdert
Google-account-ID en een gemaskeerd e-mailadres (alleen als u kiest voor "Inloggen met Google")	Om uw account naar een ander apparaat over te zetten en aankopen te behouden	Tot u de koppeling opheft of uw account verwijdert
Aankoopgegevens (product, bestelnummer, aankooptoken, land)	Om edelstenen en passen te leveren en fraude te voorkomen	Zoals vereist door fiscale en boekhoudwetgeving (tot 5 jaar), waarbij persoonsgegevens na verwijdering van het account worden verwijderd
Pushmeldingstoken	Om berichten te versturen die u heeft ingeschakeld	Tot u meldingen uitschakelt of uw account verwijdert
Door u ingediende meldingen, met nabijgelegen berichten	Om veiligheidsmeldingen te beoordelen	Tot 1 jaar
Veiligheidsstatistieken (aantal crisisdetecties per land)	Wettelijke rapportage en verbetering van de veiligheid — de tekst van berichten wordt hiervoor niet opgeslagen	Geaggregeerd

Wij verzamelen geen contactpersonen, foto's, exacte locatie, advertentie-ID's of microfoonaudio. Voorlezen gebeurt via de ingebouwde tekst-naar-spraakfunctie van uw apparaat.

Uw verhaalvoorkeuren (bijvoorbeeld het kiezen van boys' love-verhalen) kunnen gevoelige informatie onthullen. Wij gebruiken deze uitsluitend om verhalen te tonen die u heeft gevraagd, en verkopen of delen ze nooit voor advertentiedoeleinden.

3. Wie ontvangt gegevens

Anthropic, PBC — AI-verwerking (zie punt 1).
Google LLC — Google Play-facturering, Firebase Cloud Messaging (pushmeldingen), optionele Google-inlog.
Onze hostingaanbieder in de Republiek Korea.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen deze niet voor gerichte advertenties. De eerste versie van de app bevat geen advertenties.

4. Veiligheidsverwerking

Om de dienst veilig te houden, worden berichten automatisch gecontroleerd op tekenen van zelfbeschadiging, seksuele inhoud met minderjarigen, expliciete seksuele inhoud, haatzaaien en pogingen om regels te omzeilen. Als u gedachten aan zelfbeschadiging noemt, pauzeert het personage en toont de app hulplijnen voor uw land. Gemelde berichten kunnen door ons personeel worden gelezen ter beoordeling.

5. Uw rechten en keuzes

U kunt op elk moment geheugennotities en uw profiel bewerken of verwijderen in de app.
U kunt pushmeldingen en "hij stuurt eerst een bericht" uitschakelen in de instellingen.
Verwijder uw account via Instellingen → Account → Verwijderen. Verhalen, geheugen, profiel en tokens worden onmiddellijk verwijderd; aankoopgegevens worden alleen bewaard voor zover de wet dit vereist, met verwijderde identificatiegegevens.
U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of een kopie van uw gegevens vragen, en bezwaar maken tegen de verwerking, door een e-mail te sturen naar help@tanzsoft.com. Inwoners van de EU/het VK, Californië, Korea en andere regio's hebben deze rechten krachtens lokale wetgeving en kunnen klagen bij hun toezichthouder voor gegevensbescherming.

6. Uitsluitend voor volwassenen

Swoontale is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen wetens en willens geen gegevens van minderjarigen. Als wij vernemen dat een gebruiker jonger is dan 18, wordt het account gesloten en worden de gegevens verwijderd.

7. Beveiliging

Gegevens worden tijdens verzending versleuteld (HTTPS). De toegang tot servers en databases is beperkt. Geen enkel systeem is volledig veilig; wij zullen u en de autoriteiten in kennis stellen van een inbreuk zoals de wet vereist.

8. Wijzigingen

Wij maken materiële wijzigingen bekend in de app voordat zij van kracht worden.

9. Contact / Functionaris voor gegevensbescherming

TanzSoft LLC — Functionaris voor gegevensbescherming: Algemeen directeur · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577