Swoontale 隐私政策
最后更新：2026年10月27日
Swoontale（以下简称"本应用"或"我们"）是一款面向成年人（18岁及以上）的互动式浪漫故事应用，您可在其中与虚构的AI角色进行聊天。本应用由**TanzSoft LLC（유한회사 TanzSoft）**运营，地址：大韩民国首尔特别市江西区工航大路525号（营业登记号739-88-03141）。联系邮箱：help@tanzsoft.com。
本政策说明我们收集哪些信息、收集目的、由谁处理这些信息，以及您享有的选择权。
1. AI披露及我们的AI服务提供商
- Swoontale中的所有角色均为人工智能，而非真实人物。回复由系统自动生成，可能存在不准确之处。
- 您的聊天消息、角色设定、故事摘要及记忆笔记将被发送至我们的AI模型服务提供商Anthropic, PBC（Claude），用于生成回复、摘要、建议回复、翻译及安全检测。Anthropic代表我们处理上述数据以提供服务。根据Anthropic的商业条款，通过其API发送的数据不会用于训练其模型。
- Anthropic的服务器位于您所在国家/地区以外（主要在美利坚合众国）。您在应用中同意AI告知事项，即表示同意该等跨境数据传输。
2. 我们收集的信息
| 数据 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 匿名设备标识符（经哈希处理）、应用版本、语言、时区 | 在无需注册的情况下创建您的账户并保存您的进度 | 直至您删除账户 |
| 出生日期（仅用于确认您已年满18岁） | 法律及应用商店政策要求的年龄验证 | 直至您删除账户；若未满18岁，将保留经哈希处理的设备封禁记录以防止再次进入 |
| 您的姓名、昵称、外形设定、偏好的故事类型、可选生日（月-日） | 为您个性化定制故事 | 直至您变更或删除 |
| 聊天消息、故事进度、记忆笔记、已保存的卡片及信件 | 提供故事内容并记住故事情节 | 直至您删除故事或账户 |
| 大致所在国家/地区（根据IP地址、SIM卡国家及Google Play结算国家得出） | 适用特定国家/地区的内容规则并显示当地求助热线。我们不存储精确位置 | 直至您删除账户 |
| Google账户ID及经掩码处理的电子邮箱（仅当您选择"使用Google登录"时） | 将您的账户迁移至其他设备并保留购买记录 | 直至您解除关联或删除账户 |
| 购买记录（商品、订单ID、购买凭证、国家/地区） | 发放宝石及通行证并防范欺诈 | 依税务及会计法律要求保存（最长5年），账户删除后移除个人识别信息 |
| 推送通知令牌 | 发送您已启用的消息提醒 | 直至您关闭通知或删除账户 |
| 您提交的举报及相关消息 | 审核安全举报 | 最长1年 |
| 安全统计数据（按国家/地区统计的危机检测次数）——不为此存储消息文本 | 法定报告及安全改进 | 汇总数据 |
我们不会收集通讯录、照片、精确位置、广告标识符或麦克风音频。语音播放使用您设备内置的文字转语音功能。
您的故事偏好（例如选择男性之间的爱情故事）可能泄露敏感信息。我们仅将其用于向您展示您所要求的故事，绝不会出售或为广告目的而共享。
3. 数据接收方
- Anthropic, PBC——AI处理（见第1节）。
- Google LLC——Google Play结算、Firebase云消息传递（推送通知）、可选的Google账户登录。
- 位于大韩民国的我们的托管服务提供商。
我们不出售个人数据，也不为定向广告目的共享个人数据。本应用首个版本不包含任何广告。
4. 安全处理
为保障服务安全，消息将被自动检测是否存在自我伤害、涉及未成年人的性内容、露骨性内容、仇恨言论以及规避规则的企图等迹象。若您提及自伤念头，角色将暂停回应，且应用将显示您所在国家/地区的求助热线。被举报的消息可能会由我们的工作人员进行审查。
5. 您的权利与选择
- 您可随时在应用内编辑或删除记忆笔记及个人资料。
- 您可在"设置"中关闭推送通知及"他先发消息"功能。
- 在"设置→账户→删除"中删除您的账户。故事、记忆、个人资料及令牌将被立即删除；购买记录仅依法律要求保留，且移除识别信息。
- 您可通过发送邮件至help@tanzsoft.com，请求访问、更正、删除、限制处理或获取您的数据副本，并反对相关处理。欧盟/英国、加利福尼亚州、韩国及其他地区的居民依当地法律享有上述权利，并可向其数据保护监管机构投诉。
6. 仅限成年人
Swoontale仅面向年满18岁及以上的人士。我们不会在明知的情况下收集未成年人的数据。若我们得知某用户未满18岁，将关闭该账户并删除其数据。
7. 安全保障
数据在传输过程中采用加密（HTTPS）。对服务器及数据库的访问受到限制。任何系统都无法做到绝对安全；如发生数据泄露，我们将依法通知您及相关监管机构。
8. 政策变更
如发生重大变更，我们将在变更生效前在应用内予以公告。
9. 联系方式／隐私负责人
TanzSoft LLC——隐私负责人：代表董事 · help@tanzsoft.com · +82-70-4150-7577
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